お知らせ

2024/03/28 13:30

当店では、配送・搬入・開梱・組立・設置・後片付け・ゴミの持ち帰りまで、全国無料(離島・一部地域を除く)でサービスを行っておりますが、以下についてはサービスの対象外となっております。
・現在設置されている家具の移動および処分のご依頼は承っておりません。
・サービスは、ご購入された家具にのみ適用されます。家電や食器類などの設置は行っておりません。
・設置後のお客様都合による再移動のご依頼は承っておりません。
※吊り上げ等の特殊作業が必要な場合は、組立設置サービスの対象範囲外となります。ご注文の際に、必ず事前にご確認ください。

【搬入について】
大型商品の場合、ご自宅やエレベーター等に商品が入らない場合がございます。ご注文前に、必ず商品のサイズや搬入経路が確保できるかをご確認ください。

・吊り上げによる特殊作業が必要・可能性がある場合は、必ず事前にご連絡ください。
・吊り上げに関しては、事前の下見などは行っておりません。
・吊り上げには、特殊作業料金が別途発生致します。特殊作業料金については運送会社に直接お問い合わせください。
・配達日当日に吊り上げ等の特殊作業が必要と判明した場合、一度持ち帰り後日での対応となります。
・後日対応による再配達は、送料が高額となりますので予めご了承ください。
・お部屋に搬入できないなど、お客様都合による返品の場合、往復の送料および入出庫手数料を実費でご請求させていただきます。