特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ネクストエッジ

事業者の名称

池田智博

事業者の所在地

〒843-0023

佐賀県武雄市武雄町大字昭和42-8

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:9:00~17:00
定休日:土・日・祝日・長期連休

販売価格

【消費税】
総額表示(税込)として商品代金に含まれております。

【送 料】
・送料無料(離島を除く)
・北海道・沖縄県は追加送料1,000円が必要となります

【手数料】
・決済手数料はすべて当店にて負担いたします。

【掲載価格、販売価格に誤りがあった場合】
表示価格には万全を期しておりますが、当社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格や販売価格に誤りがあった場合、当社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文をキャンセルすることができます。
この際、お客様に直接的または間接的に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。ご了承ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

・大型商品の配送には、お届けまで約6~16日ほどお日にちをいただいております。
・一部の地域、交通事情によっては2週間以上のお日にちがかかることがございます。
・長期連休の前後は通常時より、お届けまでにお時間がかかりますのでご了承ください。

返品について

【クーリングオフについて】
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。従いまして、「通信販売法」により、 当店ではクーリングオフをお受付しておりません。これは、電子商取引の普及、 販売店の保護のために政府が制定した規定です。何卒ご理解ください。

【返品および交換について】
商品がお手元に届きましたら、お客様のご注文内容と同じ商品かどうかをすぐにご確認ください。商品の発送には細心の注意を払っておりますが、不良品があった場合には迅速に対応させて頂きますので、速やかにご連絡ください。当店へご連絡いただき、その後メーカーへお繋ぎします。メーカーの担当者が対応いたしますので、症状などをお伝えください。在庫がある場合には、至急良品と交換させて頂きます。

【注意事項】
・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
・返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡頂き、スタッフが案内する手順に沿って返品・交換のお手続きをお願い致します。当店より運送会社の手配をさせて頂きます。いかなる理由におきましても、当店の案内以外の方法での返品、交換はお受付できません。
・1点物や完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂くことになりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。
・商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
・商品の不具合(事故含む)の場合、搬入、搬出、設置、組み立て作業等は一切お受付出来ません。
・初期不良の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡をお願い致します。

【返品時の送料・手数料】
返品時の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当店にて負担いたします。それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。

【返品および交換が受付不可の場合】
(1) 返品・交換の理由がお客様のご都合によるものの場合
・注文間違い・イメージ違い(使用感等)・サイズが違うといった理由でのご返品に関しては一切お受けできません。
・お客様のご使用のモニター環境により、実際の商品と色味や素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。

(2) 返品・交換の理由が製品の特性である場合
・家具において、背面や地板、引き出しの裏側、底面、天板の裏側など、化粧仕上げとなっていない箇所につきましては、基本的に強度のみ重視となっております。ベニヤ板等の継ぎ目や補修跡、ベニヤの色の違いなどが見えることがございます。
・木材を使用した商品、獣毛を使用した寝具、染色をした商品など、全ての商品において素材特有のにおいが生じる場合がございます。
・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
・圧縮梱包でお届けする商品につきましては、元のサイズに復元するまでお時間がかかる場合がございます。
・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。(初期の段階で商品が損傷している、商品にしみがついている、過度の縫製不良がみられるなどは除きます)
・商品には天然素材や塗料を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、アレルゲンとなる場合がございます。これを理由とする返品はお受付できません。十分ご確認、ご了承頂いた上でご注文をお願い致します。

※上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であると当店が判断できる場合については、返品交換をお受付できない場合があります。あらかじめご了承ください。

(3)商品自体に不具合がない場合
・全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については当店への輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。

(4)想定されていない使用方法により不良が生じた場合
・不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。

(5)その他
・上記(1)~(5)に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。